Логотип компании - ProLeads
Вопрос-ответ
Получение денежных средств через онлайн сервис по подбору займов
1.
Как подать заявку на онлайн займ?

Подать заявку на займ не составит труда как опытному интернет-пользователю, так и новичку. Для начала необходимо выбрать сумму и срок на онлайн калькуляторе, потянув бегунок до нужного значения. Далее нажать кнопку "получить деньги". Перед вами откроется анкета для заполнения, состоящая из нескольких шагов – личные, паспортные и контактные данные.

Обратите внимание, что от корректности заполнения полей анкеты будет зависеть вероятность одобрения. Если всё заполнено верно и без ошибок – кредиторы намного быстрее рассмотрят заявку и у вас будет больше шансов получить деньги.

2.
Куда именно отправляется онлайн заявка?

После заполнения анкеты и активации сервиса ProLeads заявка автоматически отправляется более чем в 50 проверенных и зарекомендовавших себя микрофинансовых организаций (МФО), обязательно имеющих лицензию. Данные организации рассматривают выдачу займа именно на ту сумму и срок, которые вы указали на сайте.

Ответ по заявке приходит клиенту напрямую от кредитора обычно через 15-60 минут после заполнения.

3.
Как узнать условия получения займа?

Условия получения займа вам сообщит менеджер кредитной организации. Обратите внимание, что на сайте сервиса по подбору займов есть онлайн-калькулятор. Он позволяет узнать лишь предварительную сумму возврата заёмных средств, рассчитывая среднюю процентную ставку микрофинансовых организаций-партнёров.

Предварительный расчёт онлайн займа носит исключительно информационный характер и не является Публичной офертой, так как сервисы ProLeads не выдают займы. Онлайн калькулятор помогает новым пользователям лишь сформировать представление о микрокредитовании и процентных ставках.

4.
Где посмотреть, в какие организации направлена онлайн заявка?

Список кредиторов-партнёров компании ProLeads вы можете посмотреть внизу главной страницы каждого сервиса по подбору займа.

Также список кредиторов можно увидеть, войдя в Личный кабинет. В разделе "Отчет по заявке" представлен полный список МФО и банков, в которые была направлена ваша заявка.

5.
На каком этапе рассмотрения моя заявка?

Сразу после активации сервиса ваша заявка приобретает статус "в обработке". В это время ее уже получили и рассматривают более чем 50 проверенных и зарекомендовавших себя МФО. По факту принятия положительного решения по заявке с вами свяжется менеджер кредитной организации.

Если вам не перезвонили в течение 24 часов после заполнения заявки, то, вероятно, вам не одобрили выдачу средств в компаниях из основного списка кредиторов. Однако отчаиваться не стоит. Сервис по подбору займов продолжает свою работу. Он и далее ищет наиболее выгодные кредитные предложения от других займодателей, которые вы получаете посредством email-писем и SMS-сообщений. Таким образом клиенты даже с очень плохой кредитной репутацией получают деньги, сэкономив при этом много времени.

6.
Как долго рассматривается заявка?

Онлайн заявка на получение займа обычно рассматривается займодателями быстро. Клиенту сообщают о положительном решении в течение 15-60 минут. Однако, в некоторых случаях, ответ по заявке может прийти в течение 24 часов и позднее. Если клиент не отписался от сервиса, поиск выгодного кредитного предложения продолжается.

7.
Как понять одобрен онлайн займ или нет?

В случае одобрения займа с вами свяжется менеджер кредитной организации по телефону, который был указан в заявке. Звонки от кредиторов могут поступать как с городских, так и с мобильных телефонов.

Займодатель сообщит о том, что заявка по вашему займу была рассмотрена и одобрена. Далее он сообщит исчерпывающие условия выдачи займа в конкретной организации. Если они вас устроят, тогда следует подтвердить заявку и ждать зачисления денежных средств на карту, электронный кошелек и т.д., в зависимости от выбранного вами способа получения.

8.
Почему не одобрили займ?

Причин, по которым вам отказали в выдаче средств, может быть несколько.

Во-первых, некорректно заполненная анкета. Бывают случаи, когда клиент сервиса по подбору займов с ошибками указывает личные или паспортные данные. Допустив подобную оплошность, можно получить отказ в займе, так как системы проверки данных укажут на несостыковку с базами Бюро кредитных историй и других контролирующих организаций.

Во-вторых, испорченная кредитная репутация. Непогашенные ранее займы, поручительство неблагонадёжных друзей или родственников – все эти факторы могут повлиять на вашу кредитную историю в негативном ключе.

В-третьих, могут отказать в выдаче средств, если в принципе нет кредитной истории, а вы, оформляя займ впервые, запрашиваете слишком крупную сумму на достаточно долгий срок. Чтобы увеличить вероятность одобрения первого займа, запросите меньшую сумму на более короткий срок. В этом случае многие МФО могут не только одобрить займ, но и предоставить вам льготную ставку.

9.
Куда возвращать онлайн займ?

Возвращать заёмные средства необходимо именно в ту организацию, которая выдала деньги. Её реквизиты и способы возврата средств вы можете уточнить на сайте займодателя или по телефону горячей линии кредитующей вас МФО.

Читать статью
О сервисах по подбору займов компании ProLeads
1.
Выдают ли сервисы ProLeads займы?

Нет, наша компания не выдаёт денежные средства под проценты физическим и юридическим лицам. Сервисы по подбору займов компании ProLeads оказывают исключительно информационные услуги своим клиентам. Проект не является финансовым учреждением, банком или кредитором, и не несёт ответственности за любые заключенные договоры кредитования и их условия.

2.
Сколько стоят услуги подбора займа?

После завершения заполнения заявки и активации сервиса, с банковской карты взимается комиссия в размере от до рублей. Обратите внимание, что оплата услуг сервиса не гарантирует вам получение займа.

Оплата услуги активации сервиса происходит в два этапа:

  • Ввод данных банковской карты. Для проверки ее подлинности система запрашивает одноразовый платёж в размере 1 рубля, который в дальнейшем возвращается на карту.
  • Если платёжное средство активно, то с него в автоматическом режиме взимается оплата за услуги сервиса. В случае возникновения ситуации, когда на карте недостаточно средств для оплаты услуг сервиса, они оказываются авансом.

Также отдельно оплачивается каждый этап подписки на получение кредитных предложений. Оплата происходит поэтапно: через каждые 5 дней с карты автоматический взимается сумма в размере от до рублей.

3.
Что такое "подписка" на сервис по подбору займов?

Платная подписка на получение кредитных предложений – это услуга, которую оказывает компания ProLeads своим клиентам с их согласия: регулярное получение индивидуальных кредитных предложений с высоким процентом одобрения от ведущих МФО. После активации сервиса по подбору займов подписка начинает действовать автоматически.

Что включает в себя подписка на сервис по подбору займа?

  1. Анализ данных вашей анкеты, на основе которого производится подбор индивидуальных кредитных предложений.
  2. Рассылка заявки в надёжные лицензированные микрокредитные организации, которые рассматривают ее незамедлительно и в кратчайшие сроки сообщают свое решение.
  3. Подготовка персонализированной "витрины" – веб-страницы, на которой вы можете найти индивидуальные предложения по кредитованию, если вдруг по каким-либо причинам не смогли самостоятельно отыскать займодателя.
  4. Пакет дальнейшего информационного сопровождения: индивидуальные рассылки новейших кредитных предложений через серию email-писем, а также SMS сообщений с лучшими бесплатными займами.

В течение всего цикла обработки заявки, составляющего 40 дней, ProLeads оказывает клиенту ряд услуг, таких как: проверка анкетных данных, анализ скорингового балла, направление заявки на заём в кредитные и микрофинансовые организации, персональный подбор займа.

За оказание данных услуг в рамках подписки сервис периодически взимает оплату в размере от до рублей, в зависимости от спектра оказанных услуг. Как только вы подтверждаете свою банковскую карту, подписка активируется. Обратите внимание, что услуги в рамках подписки оказываются даже при отсутствии своевременной оплаты. В этом случае сумма за оказанные услуги будет списана в порядке постоплаты.

Если вы получили долгожданные деньги и больше не нуждаетесь в получении кредитных предложений, то можете в любой момент отказаться от подписки.

4.
Почему не стоит отказываться от "подписки"?

После получения данных о клиенте система ProLeads проводит их анализ. Он заключается в проверке подлинности личных данных (ФИО, возраст, регион проживания), а также оценке кредитоспособности пользователя (запрашиваемая клиентом сумма на указанный срок, наличие текущих задолженностей и т.д.). Именно по результатам анализа происходит подбор персональных кредитных предложений.

По факту обратной связи наш сайт открывает персональную "витрину", на которой отображаются лучшие кредитные предложения от МФО. Они подбираются исходя из суммы и срока, указанных клиентом, приоритет отдаётся предложениям с наименьшей на данный момент процентной ставкой.

Вы можете воспользоваться предоставленными кредитными предложениями самостоятельно, т.е. лично обратиться в МФО, которые ответили на заявку и готовы одобрить указанную сумму. Второй вариант – дождаться звонка оператора с уже одобренным кредитным предложением на ту сумму и срок, которые указали в заявке.

Читать статью
Как отписаться от сервиса по подбору займов
1.
Почему поступает большое количество звонков, SMS-сообщений, email-писем?

Когда вы обращаетесь в любой из сервисов по подбору займов ProLeads и оставляете заявку, ваша анкета рассылается более чем в 50 микрокредитных организаций для экономии вашего времени и увеличения вероятности одобрения нужной суммы. Если большинство из МФО одобрили вам кредит или займ, то с помощью звонков, SMS-сообщений, а также email-писем данные организации спешат сообщить о положительном решении и намерении выдать необходимые кредитные средства. Обратите внимание, что информационные сообщения могут приходить от разных отправителей, а не от имени ProLeads.

Если вы получаете большое количество кредитных предложений, значит вы являетесь благонадежным клиентом и можете выбрать из предложенных вариантов займов наиболее выгодные в плане условий.

2.
Как отказаться от подписки на получение кредитных предложений?

В каждом онлайн сервисе по подбору займов ProLeads при регистрации у вас появляется Личный кабинет, через который возможно осуществить отписку. Ссылка на Личный кабинет находится или в самом низу главной страницы сайта, или в выпадающем меню.

Для входа в Личный кабинет необходимо ввести номер телефона, указанный при регистрации, 4 цифры банковской карты, которую необходимо отвязать, или фамилию клиента. Для подтверждения личности и защиты от мошенников на указанный номер телефона будет выслан SMS-пароль. По данному паролю вы можете зайти в Личный кабинет и отказаться от подписки в один клик.

3.
Можно ли вернуть деньги за оказанную услугу?

За уже оказанную вам услугу подбора займа деньги не возвращаются. После активации сервиса заявка на заём автоматически отрабатывается: сразу начинается подбор кредитных предложений.

После заполнения заявки наша компания сразу делает свою работу: обрабатывает ваши данные, отбирает кредиторов именно под ваши требования по займу и направляет вашу анкету в более чем 50 МФО и кредитных организаций. Работа ведётся для того, чтобы вы не заходили на каждый сайт по отдельности и не тратили своё время. Мы делаем всё, чтобы вы как можно скорее получили денежные средства.

4.
Как расторгнуть договор?

Для расторжения договора возмездного оказания информационных услуг, согласно которому компания ProLeads осуществляет подбор кредитных предложений, напишите на контактную почту службы поддержки info@proleads.su, или позвоните по телефону горячей линии 8 (800) 222-22-05. Вам дадут исчерпывающую консультацию по данному вопросу.

5.
Как войти в Личный кабинет и удалить карту

Для того чтобы войти в Личный кабинет, необходимо открыть меню сайта и нажать на ссылку "Личный кабинет". В браузере откроется окно ввода данных для входа: номер телефона и фамилия, или номер телефона и последние 4 цифры привязанной к сервису банковской карты.

После ввода этих данных на ваш номер телефона придет SMS-пароль, который необходимо будет ввести в специальное поле авторизации. Введя верно все данные, вы войдете в Личный кабинет и увидите кнопку "Удалить карту". Нажав ее, вы автоматически отпишитесь от сервиса.

Обратите внимание, если в вашем личном кабинете отсутствует кнопка "Удалить карту", это означает, что оказанные вам услуги сервиса по подбору займа не были оплачены.

6.
Что делать, если при заполнении заявки был введён неверный номер телефона и возникли проблемы с отпиской?

Если при заполнении заявки на заём допущена ошибка и указан неверный номер мобильного телефона, вы не сможете войти в Личный кабинет и отписаться от сервиса, так как на указанный номер телефона приходит SMS-пароль.

В случае попадания в такую ситуацию вам следует обратиться за помощью в службу поддержки, позвонив по телефону горячей линии 8 (800) 222-22-05. Сообщите оператору ФИО, последние 4 цифры карты и название сайта, на котором вы оставляли заявку. Далее следуйте инструкции специалиста.

После вашего звонка будет сформирована служебная записка, на основании которой в течение 24 часов специалисты компании ProLeads изменят номер телефона на правильный, и вы сможете воспользоваться Личным кабинетом.

Читать статью Отписаться
Привязка карты, документы и персональные данные
1.
Почему не привязывается банковская карта?

Некоторые банковские карты не подходят для активации сервиса по подбору займов. Например, вы не сможете привязать неактивную или заблокированную карту. Обратите внимание, что могут возникнуть неполадки с привязкой карты, которой ранее активировались другие сайты, ресурсы финансовой помощи или подбора займов.

В случае возникновения технических проблем с привязкой банковской карты к сервисам ProLeads, вы можете обратиться к специалистам службы поддержки по телефону 8 (800) 222-22-05, либо задать свой вопрос через почту info@proleads.su или форму обратной связи сайта, к которому хотите привязать карту. В кратчайшее время вам помогут.

2.
Какая карта подходит для активации сервиса?

Для активации любого из сервисов по подбору займов компании ProLeads подойдет именная банковская карта систем Visa, Mastercard или МИР.

3.
Где посмотреть документы, на основании которых оказываются информационные услуги?

Договор публичной оферты, на основании которого ProLeads оказывает информационные услуги, находится в разделе “О Нас” главного меню сайта, а также внизу каждой страницы любого из сервисов.

Список документов: 

  • "Договор публичной оферты"; 
  • "Согласие на обработку персональных данных"; 
  • "Политика обработки персональных данных".

Чтобы посмотреть актуальную версию заключенного Договора оказания информационных услуг, зайдите в Личный кабинет или позвоните на горячую линию службы поддержки ProLeads по телефону 8 (800) 222-22-05.

4.
Как отозвать свои персональные данные?

Для того чтобы удалить ваши персональные данные, скачайте на сайте типовое заявление "О запрете на обработку персональных данных", заполните его и с вашей подписью отправьте на почту службы поддержки компании ProLeads, или через форму обратной связи сервиса, на котором оставляли заявку.

Шаблон типового заявления вы можете найти в разделе "Документы" или "О сервисе" на сайтах ProLeads.

5.
Почему мне отказали в отзыве персональных данных?

В некоторых случаях персональные данные не могут быть отозваны на следующих основаниях.

Согласно ч.2 ст.9 ФЗ "О Персональных данных", согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего ФЗ.

В силу п.5 ч.1 ст.6 ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных допускается в случаях, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

Обратите внимание, что по ч.1 ст.29 ФЗ "О бухгалтерском учёте" первичные учетные документы, регистры бухгалтерского учета, бухгалтерская (финансовая) отчетность, аудиторские заключения о ней подлежат хранению экономическим субъектом в течение сроков, устанавливаемых в соответствии с правилами организации государственного архивного дела, но не менее пяти лет после отчетного года.

6.
Как связаться с нашей службой поддержки?

Со службой поддержки компании ProLeads можно связаться тремя способами.

  • Написать на почту. Адрес контактной почты вы можете посмотреть на главной странице любого нашего сайта.
  • Задать свой вопрос через форму обратной связи на сайте, которая находится в разделе "О Сервисе".
  • Позвонить по телефону Горячей линии: 8 (800) 222-22-05.

Часы работы Горячей линии:

Пн-Пт: 6.00-24.00 по Мск

Сб-Вс: 6.00-21.00 по Мск

7.
Где мы находимся?

Юридический адрес нашей организации: 656056, Россия, г. Барнаул, ул. Интернациональная 48Б, 2 этаж..

Обратите внимание, что офис не занимается клиентским обслуживанием. Любую информационную и техническую поддержку вы можете получить через Колл-центр. При возникновении любых вопросов свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 222-22-05.

Читать статью
Наши предложения
Россия
  • Логотип сайта «Imoneys Credit»
  • Логотип сайта «Займы у Петровича»
  • Логотип сайта «MoneyKite»
  • Логотип сайта «Hot-Zaim»
  • Логотип сайта «My-zaim»
  • Логотип сайта «A-Zaimo»
  • Логотип сайта «Zaim-Pro»
  • Логотип сайта «Советские займы»
  • Логотип сайта «CheckMoney»
  • Логотип сайта «Глав Займ»
  • Логотип сайта «myBank»
  • Логотип сайта «У Петровича»
  • Логотип сайта «Givemoney Credit»
  • Логотип сайта «Givemoney»
Украина
  • Логотип сайта «Hot-Zaim»
  • Логотип сайта «CheckMoney»
  • Логотип сайта «Givemoney Credit»
  • Логотип сайта «My-zaim»
Казахстан
  • Логотип сайта «Hot-Zaim»
  • Логотип сайта «CheckMoney»
  • Логотип сайта «Givemoney Credit»
Получение денежных средств через онлайн сервис по подбору займов О сервисах по подбору займов компании ProLeads Как отписаться от сервиса по подбору займов Привязка карты, документы и персональные данные
Логотип компании - ProLeads
8 (800) 222-22-05

График работы горячей линии:

Пн-Вс: 6:00-02:00 по мск

Заявки на займ принимаются только на сайте!

График работы горячей линии:

Пн-Вс: 6:00-02:00 по мск

Позвонить
Отписаться
ProLeads © 2021 Все права защищены
Отписаться